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>Direttamente dal “Nuovo Mondo” Yelp, il nuovo portale di recensioni, arriva in Italia!

In America è già un successo. Un portale dove milioni di utenti hanno la possibilità di recensire di tutto: dentisti, parrucchieri, radio, ristoranti e…ovviamente anche gli Hotel!

Il numero di strutture ricettive italiane presenti è già elevato.

Basta filtrare la ricerca per tipo di attività ( nel nostro caso “Hotel”) e scegliere la zona (“Napoli, Roma ecc…”) e in un batter d’occhio avremo il risultato.

Yelp nasce con lo scopo di combattere le recensioni false.
In un’intervista pubblicata su Wired.it rivolta a Miriam Warren, la trentunenne coordinatrice del marketing in Europa per Yelp, è stato riportato che “la forza del sito sta nella sua reputazione. Una sorta di filtro anti-spam assegna un punteggio basso ai testi inviati da  utenti farlocchi o così elogiativi da risultare sospetti. “

C’è da chiedersi come questo filtro riconosca le recensioni “farlocche” e sopratutto se non finisca per bloccare recensioni vere scritte da utenti “troppo soddisfatti”.

Comunque sia, Yelp sembra avere già una marcia in più  rispetto ai sui concorrenti: il collegamento con il proprio account facebook potrebbe limitare il problema anonimato dando maggiore credibilità alle recensioni presenti.

Ogni attività commerciale può ovviamente registrarsi gratuitamente e:

• Creare offerte speciali
• Monitorare le performance della pagina commerciale su Yelp, con grafici che illustrano visite e click
• Interagire con i clienti, replicando alle recensioni in forma pubblica o privata

Yelp entra prepotentemente nel mondo del Turismo 2.0. Provare per credere…